أتاحت النيابة العامة للمواطنين خدمة إلكترونية للاستعلام عن مخالفات المرور برقم اللوحة، لتسهيل معرفة المخالفات دون زيارة وحدات المرور، وتعزيز الشفافية في الإجراءات الرقمية.

خطوات الاستعلام عن المخالفات

الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة للمرور.

اختيار خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور.

تحديد نوع اللوحة (عادية أو مميزة).

إدخال رقم اللوحة.

الضغط على زر استعلام لعرض جميع المخالفات بالتفصيل.

طرق الدفع الإلكترونية

تتيح الخدمة سداد المخالفات عبر:

البطاقات البنكية مثل فيزا وماستر كارد.

المحافظ الإلكترونية على الهواتف.

اختيار وسيلة الدفع وإدخال البيانات اللازمة، ثم الضغط على إتمام العملية.

طباعة الإيصال الإلكتروني للاحتفاظ به.

التظلم الإلكتروني

يمكن تقديم تظلم إلكتروني للاعتراض على قيمة المخالفة، حيث تقوم الجهات المختصة بفحصها وإصدار القرار المناسب، مما يعزز الثقة في الإجراءات القانونية.

أهمية التحول الرقمي في المرور

تسهيل الخدمات على المواطنين.

تقليل الازدحام أمام مكاتب المرور.

تعزيز الشفافية والدقة في تسجيل المخالفات.

توفير وسيلة دفع آمنة وسريعة للمواطنين.

خاتمة

تمثل الخدمة الرقمية لمخالفات المرور خطوة مهمة نحو تبسيط الإجراءات وتحسين تجربة المواطنين في التعامل مع المرور، كما تعكس التزام الجهات الرسمية بتطبيق التحول الرقمي بكفاءة.